Politica di rimborso

Politica di rimborso per Tresiore Da Tresiore siamo orgogliosi di
la qualità dei nostri prodotti di bellezza e la soddisfazione dei nostri clienti. Comprendiamo che
un prodotto a volte non soddisfa le tue aspettative. In tali casi offriamo una politica di rimborso senza problemi
per garantire che la tua esperienza di acquisto con noi sia sempre piacevole.
Legga attentamente i seguenti termini e condizioni per comprendere la nostra politica di rimborso
: 1. Termini per resi e rimborsi
I clienti hanno 14 giorni di calendario dalla data di consegna per richiedere una restituzione o un rimborso.
Le richieste presentate dopo questo periodo non saranno idonee per rimborso o cambio.
2. Essere idonei per un rimborso
Per essere idonei a una restituzione o a un rimborso, il/i prodotto/i deve/devono:
• Non utilizzati e nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti
• Nella confezione originale con tutte le etichette, targhette e sigilli intatti
• Accompagnati dallo scontrino originale o dalla prova d'acquisto
Si prega di notare che i prodotti aperti o utilizzati, così come gli articoli acquistati durante una svendita o con
gli articoli acquistati con sconto non sono idonei per il rimborso. Per motivi igienici, alcuni prodotti (come gli articoli per la cura della pelle) non possono essere restituiti una volta aperti o utilizzati.   
3. Come richiedere un rimborso
Per avviare una restituzione o un rimborso, contatti il nostro servizio clienti tramite
info@tresiore.com con i seguenti dati:
• Il suo nome completo
• Numero d'ordine
• Data di acquisto
• Motivo della restituzione
• Foto del/i prodotto/i (in caso di danni o difetti)
Il nostro team esaminerà la sua richiesta e risponderà entro 48 ore con ulteriori informazioni.