Refund policy

Restitutiebeleid voor Tresiore Bij Tresiore zijn we trots op
de kwaliteit van onze schoonheidsproducten en de tevredenheid van onze klanten. We begrijpen dat
een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. In dergelijke gevallen bieden we een probleemloos restitutiebeleid
om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij ons altijd plezierig is.
Lees de volgende algemene voorwaarden aandachtig door om ons restitutiebeleid te begrijpen
: 1. Termijn voor retouren en restituties
Klanten hebben 14 kalenderdagen vanaf de datum van levering om een ​​retourzending of restitutie aan te vragen.
Verzoeken die na deze periode worden gedaan, komen niet in aanmerking voor restitutie of omruiling.
2. In aanmerking komen voor een restitutie
Om in aanmerking te komen voor een retourzending of restitutie, moet het/de product(en):
• Ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen
• In de originele verpakking zitten met alle labels, etiketten en verzegelingen intact
• Vergezeld zijn van de originele orderbon of aankoopbewijs
Houd er rekening mee dat geopende of gebruikte producten, evenals artikelen die tijdens een uitverkoop of met
korting zijn gekocht, niet in aanmerking komen voor restitutie. Om hygienische redenen kunnen bepaalde producten (zoals huidverzorgingsartikelen) niet worden geretouneerd zodra ze zijn geopend of gebruikt.   
3. Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen
Om een ​​retourzending of terugbetaling te starten, neemt u contact op met ons klantenserviceteam via
info@tresiore.com met de volgende gegevens:
• Uw volledige naam
• Bestelnummer
• Aankoopdatum
• Reden voor de retourzending
• Foto's van het/de product(en) (indien beschadigd of defect)
Ons team zal uw verzoek beoordelen en binnen 48 uur reageren met verdere informatie.